娱乐中心报道，资深歌手郑智化自幼罹患小儿麻痹，需要轮椅代步，近日在深圳机场的登机经历引发广泛关注。他在微博控诉称因为轮椅无法进入飞机，工作人員冷眼旁观，事件迅速在网上发酵。
然而曝光的监控画面却显示，现场并非他所说的“不被接纳”，路人和机组人员一共4人协助他完成登机，网友也因此公开发出愤怒与呼吁道歉的声音。
郑智化今日在社媒发文致歉，解释“连滚带爬”一词是登机不顺时的情绪用词，强调监控画面中的帮忙是具体把他的腿部推进飞机舱内。他还感谢机组人员的专业与协助，称不希望事件影响到他们的工作。
他表示这件事反而让大家开始思考少数群体的权益问题，对他而言意义更大。他也呼吁公众把讨论的重点放在如何提升无障碍服务与包容性上。你们觉得机场在无障碍服务方面还有哪些需要改进的地方？